Wanneer u als familie of direct betrokkene te maken heeft met iemand die psychiatrische problemen heeft kan dit zeer belastend zijn en veel vragen oproepen. Het kan zijn dat de hulpverlener uw vragen niet tot uw tevredenheid beantwoordt. Of u verschilt duidelijk van mening met de hulpverleners over de aanpak van de problematiek. In dergelijke gevallen kunt u terecht bij de familievertrouwenspersoon. Een aantal organisaties in de geestelijke gezondheidszorg hebben een familievertrouwenspersoon.
Als uw naaste cliënt is van de SBWU, Altrecht, of Kwintes (regio Midden en West-Utrecht) kunt u terecht bij Jacqueline Rodenburg en Housnia El Moumini. Zij zijn de familievertrouwenspersonen binnen deze drie organisaties (is uw naaste niet cliënt van één van deze organisaties dan kunt u de website van labyrint in perspectief raadplegen. Zij geven een overzicht van familievertrouwenspersonen).
Wat kan de familievertrouwenspersoon voor u doen?
- Adviseren en ondersteunen in contacten met de hulpverlening en eventueel bij klachtenprocedures.
- Een luisterend oor bieden bij problemen.
- De weg wijzen naar informatievoorziening en ondersteuningsmogelijkheden.
Vanzelfsprekend is uw privacy gewaarborgd.
Hoe is de familievertrouwenspersoon te bereiken?
Om onafhankelijkheid extra te waarborgen werken Jacqueline Rodenburg Housnia El Mimouni bij het Steunpunt GGZ te Utrecht.
Schroomt u niet om contact op te nemen. Als u dit wilt kan er een afspraak gemaakt worden in de Mgr. v.d. Weteringstraat 132a te Utrecht of in overleg op een andere plaats.
Telefonisch is Jacqueline Rodenburg te bereiken op telefoonnummer 06 53 34 85 55.
Haar e-mail adres is: j.rodenburg@familievertrouwenspersoon.nl of familievertrouwenspersoon@ggzutrecht.nl
Housnia El Mimouni is te bereiken op telefoonnummer 06 22380548
of via mailadres h.elmimouni@familievertrouwenspersoon.nl
Informatie voor familie en vrienden
De SBWU heeft ook een folder voor familie en naastbetrokkenen. Daarin wordt uitgelegd wat de herstelonderteunende zorg van de SBWU inhoudt.
U kunt de folder downloaden of bestellen via de webwinkel.
Volg @SBWUnl op twitter